Personvernerklaring

Personvernerklaring
    
Her vil du finne informasjon om hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan de blir brukt og hvilke rettigheter du har. ECOMMERCE VENTURES AS, (organisasjonsnummer: 928892824), også kjent som "lovily.no" eller "vi", er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene og kan kontaktes ved eventuelle spørsmål. 
 
Vi samler kun inn og bruker personopplysninger som er beskrevet i denne personvernerklæringen, med mindre vi har mottatt ditt forhåndssamtykke.
   
Deling av personlig informasjon
   
Vi vil kun dele dine personopplysninger med tjenesteleverandører for å bistå oss i å tilby våre tjenester og oppfylle våre avtaler med deg. For eksempel bruker vi Shopify til å drive vår nettbutikk, og du kan lese mer om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger på deres nettside: www.shopify.com/legal 
   
Vi vil også kunne dele dine personopplysninger for å overholde gjeldende lover og reguleringer, for å svare på en stevning, beslagleggelse eller annen lovlig forespørsel om informasjon, eller for å beskytte våre rettigheter på annen måte.
  
Personopplysningene dine vil ikke bli videreformidlet til tredjeparter, bortsett fra de webapplikasjonene vi bruker for vår nettbutikk. Denne informasjonen vil kun bli brukt for formålet med applikasjonen og vil ikke bli distribuert videre. Personopplysningene dine kan i enkelte tilfeller bli utvekslet internt, og våre ansatte er forpliktet til å respektere deres konfidensialitet.
    
Endre/avbryte kommunikasjon
   
Hvis du sender e-post eller andre meldinger til oss, kan vi lagre disse meldingene. Noen ganger kan vi be om ytterligere personopplysninger som er relevante for situasjonen. Disse opplysningene vil hjelpe oss med å behandle dine spørsmål og besvare dine henvendelser. Opplysningene vil bli lagret på våre sikre servere eller tredjeparters sikre servere. Vi vil ikke kombinere denne informasjonen med annen personopplysning vi måtte ha.
  
Vi gir alle besøkende muligheten til å se, endre eller slette personopplysningene som er gitt til oss. Du vil finne muligheten til å endre dine detaljer eller avslutte abonnementet på slutten av hver e-post du mottar fra oss.
  
Hvis du vil endre eller fjerne opplysningene dine, vennligst kontakt oss. Kontaktinformasjonen finner du nedenfor.
    
Dine rettigheter
   
Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg, overføre dem til en annen tjeneste, og be om at dine personopplysninger blir rettet, oppdatert eller slettet. Hvis du vil utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss via e-post på support@lovily.no
   
Personopplysningene dine vil først bli behandlet i Irland, og deretter overført til andre land, inkludert Canada og USA, for lagring og videre behandling. For mer informasjon om hvordan dataoverføringene er i samsvar med GDPR, vennligst se Shopify's nettside: www.shopify.com/legal
   
Informasjonskapsler
    
En informasjonskapsel er en liten mengde informasjon som lastes ned til din datamaskin eller enhet når du besøker vårt nettsted. Vi bruker en rekke forskjellige informasjonskapsler, inkludert funksjonelle, ytelses- og annonseringskapsler, samt sosiale medier eller innholdsinformasjonskapsler. Informasjonskapsler gjør at nettleseropplevelsen din blir bedre ved å huske handlingene og preferansene dine (for eksempel pålogging og valg av region). Dette betyr at du ikke trenger å skrive inn denne informasjonen på nytt hver gang du besøker vårt nettsted eller blar fra en side til en annen. Informasjonskapsler gir oss også informasjon om hvordan folk bruker vårt nettsted, for eksempel om dette er deres første besøk eller om de er hyppige besøkende.
   
Som standard er de fleste nettlesere konfigurert til å godta informasjonskapsler, men du kan tilbakestille nettleseren din for å nekte alle informasjonskapsler, eller angi når en informasjonskapsel skal sendes. Noen funksjoner og tjenester på vårt nettsted og andre nettsteder vil imidlertid ikke fungere optimalt hvis informasjonskapsler er deaktivert i din nettleser.
    
Endringer
  
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i vår praksis, eller av andre årsaker knyttet til drift, juridiske eller regulering.
  
Sist oppdatert: 01.01.2023
    
Kontakt
   
For mer informasjon om våre retningslinjer for personvern, hvis du har spørsmål eller ønsker å klage, kan du kontakte oss via e-post på support@lovily.no
   
Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på klagen din, har du rett til å klage til den relevante databeskyttelsesmyndigheten.
   
Tekstmeldinger
    
Vi verdsetter ditt personvern og informasjonen du samtykker til å dele i forbindelse med vår SMS-markedsføringstjeneste. Vi bruker denne informasjonen til å sende deg tekstvarsler (relatert til bestillingen din, inkludert påminnelser om forlatt handlekurv), tekstmarkedsføringstilbud og transaksjonstekster, inkludert forespørsler om vurderinger fra oss.
   
Vårt nettsted bruker informasjonskapsler for å holde styr på produktene du legger i handlekurven, inkludert når du har forlatt handlekurven. Denne informasjonen brukes til å avgjøre når vi skal sende handlekurv-påminnelser via SMS.